Insight
광고 규제 완화 및 해외 진출 가속화 등 큰 변혁기를 맞이하고 있는 J-Beauty(일본 화장품 시장). 기초 화장품을 중심으로 세계 최고 수준의 품질과 안전성, 기술력을 자랑하는 한편, “전하고 싶은 내용을 충분히 전달하지 못한다”는 답답함을 안고 있는 제조사도 적지 않습니다.
이번에는 일본과 한국 양쪽 시장에 정통하며, 글로벌 관점에서 뷰티 업계를 바라보는 김성환 씨와 인터뷰를 진행했습니다. K-Beauty의 최신 동향과 J-Beauty가 글로벌 시장에서 승리하기 위한 조건에 대해 자세히 이야기를 들어보았습니다.
유그레나 수석 집행임원, 헬스케어 컴퍼니 CEO
로토제약, 패스트리테일링, 라쿠텐을 거쳐 현직에 있습니다. 유그레나의 헬스케어 사업을 총괄하고 있습니다. 애칭은 ‘파나’입니다.
――한일 양국의 시장을 지켜봐 오신 김 씨는, 현재의 국가 전략으로서의 J-Beauty 움직임을 어떻게 보고 계십니까?
김 씨(이하 김):
결론부터 말하자면, 매우 긍정적으로 보고 있습니다. 저 자신도 눈치 보지 않고 기초 화장품은 일본 제품을 사용하고 있는데, 일본의 강점인 압도적인 품질과 안전성, 문화적 가치 등을 세계 표준의 평가 기준으로 제대로 알리기 위한 절호의 전환점이자 기회라고 생각합니다.
――해외 시장을 상대하는 과정에서 구체적으로 어떤 점이 핵심이 될까요?
김:
“일본 제품은 좋다고는 하지만, 무엇이 좋은지 효과가 잘 모르겠다”는 해외의 인식을 바꿔나갈 필요가 있다고 생각합니다. 이를 위해서는 단순히 규제를 완화하는 것이 아니라, “이 정도까지 검증했다”는 과학적인 수치나 근거를 투명성 있는 규칙 설계 하에 제시할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
일본 기업에는 정해진 규칙 속에서도 최대한 성과를 내겠다는 문화적 특성이 잘 맞습니다. 일본산·일본제의 높은 기준 규제를 확실히 충족하고 있다는 사실 자체가 J-Beauty의 강력한 경쟁력이 될 것입니다.
――최근 참가하신 한국의 전시회(인 코스메틱스 코리아 등)에서도 K-Beauty의 변화를 느끼셨다고 하네요.
김:
네. 예전에는 SNS의 힘을 빌려 화려하게 어필하는 측면도 있었지만, 해외에서는 임상 데이터에 기반한 수치적 어필이 주류를 이루고 있으며, K-Beauty 역시 원료와 근거 강화로 빠르게 방향을 전환하고 있습니다. 올해 기술 어워드에서도 미생물의 힘이나 인너 뷰티 관련 원료가 수상했습니다.
원료의 풍부함과 안전성 면에서 일본은 세계 최고라고 자부하고 있지만, 한국도 임상 및 연구에 힘을 쏟기 시작했습니다. 그들의 연구가 더욱 축적되기 전에, 일본이 가진 본질적인 강점을 전달할 수 있는 기준을 확실히 마련하는 것이 시급하다고 느낍니다.
――일본 현장의 여러분께서는 어떤 과제를 말씀하시나요?
김:
가장 큰 문제는 “기술이나 연구 성과를 가지고 있어도 전달할 수 없다”는 답답함입니다. 한국 등은 어느 정도 허용된 표현의 범위 내에서 효과적으로 어필하고, 이를 SNS 확산을 통해 온라인 쇼핑몰 및 오프라인 매장의 구매로 연결하는 경로를 만드는 데 매우 능숙합니다.
반면 일본은 애초에 말할 수 있는 범위가 좁아, SNS를 통한 확산과 매장 유도가 단절되어 있습니다. 제조사가 어디까지 정보를 공개해도 되는지에 대한 기준을 명확히 하는 것과 더불어, 제조사 스스로도 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 역량을 키워나가야 합니다.
――SNS와 AI 시대를 고려할 때, 어떤 제도 설계나 규칙이 필요하다고 생각하십니까?
김:
키워드는 ‘신뢰성’과 ‘안전성’입니다. 정보가 넘쳐나고 AI가 정보를 선별하는 시대이기에, 오해를 방지하기 위한 정보의 투명성과 과학적 근거에 기반한 표현의 균형이 요구됩니다.
‘이 정도까지 검증했다면 이런 표현을 해도 된다’는 명확한 증거 수준의 가시화나, 전문가·제3자에 의한 객관적인 뒷받침이 명확해지는 규칙 마련이 앞으로의 성공 전략이 되지 않을까요?
――국가 전략 산업으로서 J-Beauty를 발전시켜 나가기 위해서는 어떤 접근법이 필요할까요?
김:
‘제도’, ‘연구’, ‘지휘부’의 세 가지로 나누어 정리하고 있습니다.
피험자 수나 평가 기간, 평가 형식 등의 표준화·통일화. 그리고 ‘과학적 근거에 기반해 수치를 명시할 수 있다’는 명확한 홍보 기준의 정비.
일본 기업이 오랫동안 깊이 연구해 온 기초 연구와 성분, 생명공학의 성과를 국제 기준에 따라 올바르게 평가하고 알릴 수 있는 체계의 재검토.
경제산업성, 후생노동성, 소비자청 등에 걸쳐 있는 과제에 대해, 한국처럼 국가가 주도하여 조직을 횡단하며 수출이나 전시회 등의 지원을 강력하게 이끌어 나가는 리더십(주도자)의 명확화.
이 세 가지가 모두 갖춰져야 비로소 신뢰성과 표현력을 양립할 수 있는 제도 설계가 실현될 수 있다고 생각합니다.
――마지막으로, J-Beauty의 독자적인 강점과 앞으로 어떻게 매력을 알리고 싶은지 말씀해 주십시오.
김:
일본이 쌓아온 기초 연구와 섬세한 처방 설계, 높은 품질과 안전성, 그리고 이너 뷰티와 미생물을 활용한 기술의 축적은 일본의 흔들림 없는 강점입니다. 게다가 최근에는 쿠션 파운데이션이나 니들 제품처럼, 기존 기술이나 미용 이외의 타 업종(예를 들어 문구류 펜의 구조 등)의 기술을 결합하는 ‘새로운 관점의 전개’도 큰 혁신을 낳을 잠재력을 지니고 있습니다.
아세안(ASEAN) 시장 등을 보더라도, 일본의 기술력에 대한 신뢰는 여전히 굳건합니다. 규제 재검토를 통해 전 세계적으로 그 강점을 제대로 알릴 수 있게 된다면, J-Beauty의 입지는 더욱 공고해질 것입니다. 성분이나 기능적 가치뿐만 아니라, 지구 환경이나 지속가능성과 같은 윤리관까지 통합한 브랜드 설계를 구축하면서, 일본이 지닌 본질적인 연구의 깊이를 세계에 전달해 나가고 싶습니다.倫理観まで統合したブランド設計を築きながら、日本が持つ本質的な研究の深さを世界に届けていきたいですね。
“좋은 기술은 있는데, 제대로 전달하지 못한다”——그런 일본의 답답함을 극복하기 위해서는 규칙의 명확화와 제조사의 표현력 향상이 필수적입니다.
큰 변화를 맞이하고 있는 지금이야말로, J-Beauty가 글로벌 시장에서 더욱 존재감을 높일 수 있는 기회라고 할 수 있겠습니다.
글/카네코 마이