본 조사는 2022년 8월 발행 「ampule magazine Vol.04」에서 발췌한 것입니다.
해당 기사 및 해당 잡지 전편은 ampule magazine 전자판 백넘버에서 확인하시기 바랍니다.

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ampule magazine Vol.04「Z세대의 관점에서 본 세계와 Beauty」
코로나19에 다감한 시기를 보내며 미래의 소비와 트렌드를 견인하는 ‘Z세대’. SNS를 구사한 정보 수집과 평판을 중시하는 구매 경향, ‘자신 다운 것’을 추구하는 가치관 등 그들의 미용에 대한 의식을 철저히 조사했습니다. 나아가 당사자인 Z세대 기업가와 크리에이터, 갸루 마인드 전도사 등 4명의 이노베이터에게 인터뷰를 하여 Z세대의 지금으로 다가갑니다.

＜조사 개요＞
트렌더스 조사
조사기간 : 2022년 5월 9일 ~ 25일
조사대상 : 미용에 관심이 많은 편이라고 응답한 15~24세 남녀 601명
조사방법:인터넷조사

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SNS트렌드에서 큰 존재감을 발하는 Z세대의 동향이나 가치관을 살펴볼 수 있도록, 미용에 관심이 있는 Z세대 601명을 대상으로 조사를 실시했다.

※3,947명에게 실시한 사전 조사에서는, 남성 중 30%가 미용 관심도 <고>라고 응답！

5명 중 1명은 TikTok에서 미용정보 수집

Q,새로운 미용 아이템을 구입할 때 참고로 할 것은?

※複数回答/上位回答5つ(n=601)

1위：Instagram（스킨케어：60％、스킨케어：60％）
2위：YouTube（스킨케어：36％、스킨케어：36％）
3위：Tiwtter（스킨케어：33％、스킨케어：30％）
4위：TikTok（스킨케어：22％、스킨케어：21％）
5위：매장（스킨케어：17％、스킨케어：17％）

＜리서처 코멘트＞
4대 SNS가 중심이 된 미용 구매 정보 수집 경로 가운데 특히 주목할 만한 것은 TikTok이다. Z세대의 미용 관심이 있는 사람들 중 5명 중 1명은 TikTok에서 정보 수집을 하고 있다는 것이 알게 되었다. 참고로 ampule magazine Vo.01에서 20~40대 남녀를 대상으로 실시한 조사(2021년 5월 실시)에서는 미용 정보 수집 경로로 TikTok을 사용한다고 응답한 것은 단 5%. Z세대의 20%와 비교하면 큰 차이가 있다.

가성비 아이템도 백화점 아이템도 선택지로! 성분이나 구매 채널도 중시

Q,미용 아이템 구입에 드는 ‘연간 평균 금액’은？

※単一回答(n=601)

＜스킨 케어 상품＞
1,000엔 미만：18％
1,000엔～5,000엔 미만：33％
5,000엔～1만엔 미만：21％
1만엔～5만엔 미만：21％
5만엔～10만엔 미만：5％
10만엔 이상：2％

＜메이크업 상품＞
1,000엔 미만：22％
1,000엔～5,000엔 미만：29％
5,000엔～1만엔 미만：22％
1만엔～5만엔 미만：20％
5만엔～10만엔 미만：5％
10만엔 이상：2％

＜리서처 코멘트＞
미용아이템 구입에 드는 금액은 전체적으로 차이가 있다는 결과가 나왔가. SNS를 통해 뷰티에 관한 정보를 수집하는 것이 당연한 세대. 기존이라면 정보를 얻기 어려웠던 가격이 높은 아이템도 쉽게 알 수 있고, 가성비 좋은 아이템과 나란히 비교되는 일도 드물지 않다. 가격에 상관없이 SNS에서 리뷰가 좋으면 사겠다는 것이 Z세대의 미용 구매 경향으로 보인다.

Q,미용아이템 구입시 중시하는 점은?

※複数回答(n=601)

＜스킨 케어＞
1위 : 내 피부에 맞다（65％）
2위：효과, 효능（47％）
3위：가격（35％）
4위：SNS에서의 평판（30％）
5위：배합성분/구입의 편리성（20％ ※동률）

＜메이크업＞
1위 : 자신의 피부에 맞다 ※ 퍼스널 컬러 포함（56％）
2위： 발색과 마감이 이미지대로（40％）
3위：가격（34％）
4위：SNS에서의 평판（30％）
5위：피부에 좋다（30％）

＜리서처 코멘트＞
스킨 케어는 「배합 성분」과 「구입의 편리성」이 순위에 올라 있는 것이 특징. Z세대에게 인기인 한국 화장품은 핵심 성분을 밀어낸 것이 많다. 또 EC 사이트를 구사해 해외 화장품을 사는 일도 마다하지 않는 세대이기 때문에, 구입의 편리성은 당연히 중요하다. 메이크업은 [발색이 좋은 것]과 [피부에 좋은 것] 모두 중시. 공격도 수비도 둘 다 요구한다고 하는 것이, SNS의 평판 체크로 보는 눈이 높은 Z세대의 특징이라고 할 수 있다.

지구나 모두에게 좋은 뷰티’를 의식

Q,미용과 SDGs’에 관심은 높은가？

※単一回答(n=601)

네：57％

▶「네」라고 대답한 사람 중…
　＜가장 임하고 싶은 것＞（단일 회답 n=342）
1위：친환경 상품이나 브랜드를 선택하고 싶다（36％）
2위：쓰레기 삭감에 임하는 상품이나 브랜드를 선택하고 싶다（21％）
3위：다양성을 느끼는 상품이나 브랜드를 선택하고 싶다（14％）

이런 의견도！/
환경 배려나 젠더의 관점에서 보면, 선택하기 어려운 상품이 아직도 많다고 느낀다. 매장은 확실히 반짝반짝해서 텐션이 좋아지지만, 그 것만으로 되는 것일까 생각할 때가 자주 있다. 다만, 조금씩, 젠더 프리나 환경 배려의 상품이 증가하고 있기 때문에, 더 늘고, 가격대도 풍부해져 가면 기쁘다. (19세)

＜리서처 코멘트＞
SDGs에 관심이 많다는 Z세대. 교육 커리큘럼에 SDGs에 관한 수업이 포함되기 시작한 것이 큰 요인인 것 같다. 앞으로의 세대는 소비활동도 포함한 구체적인 행동으로 사회공헌을 해 나갈 것으로 기대되고 있다. 미용업계로서 의식이 높은 Z세대에 대해 다양한 선택지를 제공할 필요가 있지 않을까.

당신 자신의 「아름다움에 대한 가치관」은

Q,あなた自身の「美しさに対する価値観」は?

※複数回答(n=445)

【질문 내용 ※ 위부터】
외모 뿐만 아니라 성격의 아름다움과의 밸런스가 중요（52％）
외모의 아름다움이 무엇보다 중요（37％）
성격의 아름다움이 무엇보다 중요（27％）

자기 자신이 예쁘다고 느낄 수 있는지가 중요（38％）
남이 나를 예쁘다고 느끼는지가 중요（33％）

자신 다운 “아름다움”을 원한다（29％）
“아름다움”의 정답을 원한다‘（11％）

“아름다움”에 성별은 상관없다（33％）
“여성 스러운 아름다움”이 중요하다（19％）

“아름다움”에 나이는 상관없다（25％）
나이에 맞는 “아름다움”이야 한다（14％）

항상 화장이나 외모는 신경을 써야 한다（28％）
화장을 안 해도 부끄럽지 않다 （26％）

당신에게 ‘뷰티’란 무엇입니까?

※単一回答/上位回答5つ(n=551)

【질문 내용 ※ 위부터】
자기에게 자신감을 주는 것이다.（26％）
좋아하는 것, 재미있는 것이다.（20％）
차림새를 단정히 하는 것이다. （11％）
예쁘게 보이려고 하는 것이다. （11％）
자기 표현을 위한 것이다. （9％）

＜리서처 코멘트＞
전체적으로 「종래의 가치관에 사로잡히지 않고 미용을 즐기고 싶다.」라고 하는 의식을 알 수 있어 뷰티를 긍정적으로 생각하고 있는 의견이 눈에 띈다. 거꾸로 생각하면, 뷰티 마케팅에서도 그러한 커뮤니케이션이 요구되고 있다고 할 수 있다. ‘○○주의!’, ‘○○를 숨겨라!’와 같이 공포적으로 호소하는 것은 Z세대가 받아들이기 어려울 수도 있다.

Z세대가 지금 주목하는 뷰티 브랜드는?

Q,지금 일본의 뷰티 브랜드에 대한 불만은？

※複数回答/上位回答3つ(n=414)

【질문 내용 ※ 위부터】
가격이 높다.（49％）
종류나 선택지가 적다.（24％）
패키지가 예쁘지 않다.（22％）

Q,지금 주목하는 뷰티 브랜드는？

＜리서처 코멘트＞
SNS에서 종종 화제가 되는 ‘CAN MAKE’가 표를 모았지만 응답 전체로 보면 한국 브랜드에 집중돼 있다. 일본 뷰티 브랜드에 대한 불만으로 제기된 세 가지는 그대로 한국 브랜드가 인기를 얻는 이유로 자주 거론되는 저렴한 가격, 다양한 종류, 패키지의 예쁨과 딱 대조된다.